FAQ - Häufig gestellte Fragen!

Jedes Produkt von unikARTe ist ein Unikat, geformt durch die einzigartige Holzmaserung und Handwerkskunst der lokalen Künstler. Die Produkte werden sorgfältig aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern bezogen und zeichnen sich durch höchste Qualität aus.

Die Wanduhren im Onlineshop sind Einzelstücke und die dazugehörigen Produktfotos zeigen genau das Unikat, das du erhalten wirst.
Für alle anderen Produkte dienen die Abbildungen als Richtwert und können leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Der Versand innerhalb Österreichs ist für dich ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos. Bei Bestellungen darunter fällt eine Versandkostenpauschale von 7,99€ an.

Für unsere Kunden in Deutschland berechnen wir für Bestellungen bis 150€ eine Versandgebühr von 12,99€, ab 150€ ist der Versand auch hier kostenlos.

Wir liefern standardmäßig nach Österreich und Deutschland, aber solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, freuen wir uns über deine Nachricht und prüfen gerne die Möglichkeiten.

Jedes unserer Produkte wird mit viel Liebe und Sorgfalt verpackt, damit es sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.

Ja, Rückgaben sind bei uns grundsätzlich möglich. Bitte beachte jedoch, dass die Rücksendekosten vom Kunden übernommen werden müssen. Eine Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Ausgenommen davon sind individualisierte Produkte, da wir diese aufgrund ihrer Einzigartigkeit nicht weiterverwenden können. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und bitten daher um Verständnis, dass personalisierte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Ich bin Peter, der kreative Kopf und das Herz von unikARTe. Ich lebe im Mühlviertel, in Oberösterreich mit meinen zwei Kindern und unserer Katze. Die meisten Holzstücke, die du in unserem Shop findest, fälle ich persönlich in meinem eigenen Wald im Mühlviertel. In meiner kleinen Werkstatt zu Hause verarbeite ich sie mit viel Liebe und Sorgfalt zu einzigartigen Einzelstücken. Mir liegt es sehr am Herzen, mit anderen Handwerkern zusammenzuarbeiten, weshalb du bei uns auch Produkte findest, die in Kooperation mit ausgewählten Partnern entstanden sind. Bei der Auswahl meiner Partner lege ich großen Wert auf höchste Qualität und Nachhaltigkeit – das spiegelt sich in jedem meiner Produkte wider.

Ja, unikARTe geht weit über das Standardsortiment hinaus – ich fertige auch gerne maßgeschneiderte Unikate an. Hast du eine tolle Idee auf Pinterest entdeckt oder träumst schon lange von einem ganz besonderen Dekostück, das perfekt zu deinem Zuhause passt? Dann lass es mich wissen! Deine Wünsche und Vorstellungen sind bei mir in guten Händen, und ich freue mich darauf, sie in meiner Werkstatt zum Leben zu erwecken. Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreib mir direkt auf Instagram – ich freue mich auf deine Ideen!

Nutze dafür entweder unser Kontaktformular auf der Website oder schreib uns direkt auf Instagram. Egal, ob du Fragen hast, eine spezielle Anfrage stellen möchtest oder deine Ideen für ein maßgefertigtes Unikat besprechen willst – ich freue mich auf deine Nachricht und helfe dir gerne weiter.